1) Por la presente el cliente reconoce que los datos encima indicados han sido completados en forma correcta.
2) El cliente autoriza a a-dosruedas o al proveedor de los servcios adquiridos a debitar de su tarjeta de crédito los valores en la forma antes mencionada.
3) En caso que los valores mencionados no pudieran ser debitados de la tarjeta de crédito, el cliente se compromete a autorizar el débito en otra tarjeta de crédito de su propiedad o a relizar el pago por otro medio según determinación de a-dosruedas.
4) Al firmar este contrato el cliente se compromete a enviarlo impreso, con todos los datos completos, junto copia de su documento de identidad y copia de frente y reverso de la tarjeta de crédito, cuando sea solicitado por a-dosruedas.
5) Los precios y tarifas de los servicios turísticos que se señalan en el portal de internet, son proporcionados directamente por los proveedores finales (compañía aérea/hotel/arrendadora de autos/operador); por lo que están sujetos a las políticas y condiciones de compra (disponibilidad, costo, cancelación y reembolso), que determine dicho proveedor final.
6) Con la efectiva cobranza de los medios mencionados anteriormente a-dosruedas se compromete a gestionar por cuenta y orden del cliente los servicios arriba mencionados.
7) En caso de incumplimiento de los términos pactados en la forma de pago, el cliente reconoce deber los montos mencionados anteriormente.
8) En el caso de cualquier controversia, interpretación y cumplimiento del presente Contrato las partes se someten única y exclusivamente a la Competencia, Jurisdicción y Leyes de los Tribunales de la Ciudad México, Distrito Federal, renunciando en este acto a cualquier otro fuero que por cualquier razón o causa les pudiera corresponder.
9) Es responsabilidad del cliente conocer la reglamentación migratoria de cada destino a donde pretenda trasladarse, por lo que Despegar.com, no se hace responsable de cualquier problema que pudiera suscitarse al momento del embarque, vuelos, traslados y trámites ante las autoridades migratorias.
DEFINICIONES.
Para todos los efectos de los Términos y Condiciones aquí establecidos, se entenderán las siguientes definiciones:
A-dosruedas actúa como intermediaria a través de sus servicios de reservación, en beneficio de un Usuario-Turista, respecto de los servicios turísticos proporcionados de manera directa por el Proveedor. (En lo sigue adelante como “a-dosruedas”).
www.a-dosruedas.com - Página web de a-dosruedas que actúa como intermediaria y como motor de reservaciones, ofreciendo a través del internet al Usuario-Turista, los diversos servicios turísticos que proporciona de manera directa el Proveedor. (En lo sucesivo denominado: sitio).
Usted declara bajo protesta de decir verdad, compareciendo por su propio y personal derecho y/o a través de su apoderado legal, que es una persona física o moral, mayor de edad, hábil, y con los medios suficientes ó con capacitad económica para obligarse bajo los presentes Términos y Condiciones, así como con interés en adquirir los servicios de intermediación y reservación que aquí se especifican, y que para ello recurre a a-dosruedas a efecto de que funja como mera intermediaria entre Usted y los Proveedores prestadores directos de servicios turísticos.
Usted declara bajo protesta de decir verdad, que reconoce que los servicios proporcionados por a-dosruedas y su Sitio, consisten unicamente en la intermediación entre usted y los proveedores de los servicios.
Todos los contenidos del sitio son propiedad exclusiva de A-dosruedas. A-dosruedas le otorga una licencia limitada, intransferible, revocable, para usar este Sitio de acuerdo a los presentes Términos y Condiciones. Usted debe usar este sitio solamente para realizar o comprar reservaciones legítimas y no lo podrá usar para ningún otro propósito, incluida pero sin limitación a hacer alguna reservación especulativa, falsa o fraudulenta.
Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción total o parcial del Sitio o cualquier uso de su contenido destinado al lucro comercial. Usted manifiesta estar de acuerdo en que no copiará, publicará, transmitirá, modificará o transferirá de ninguna otra manera los datos o contenido de este Sitio a ningún computador, servidor, sitio Web, o a otro medio de distribución masiva, para uso de ninguna empresa comercial, cualquier sitio, página web, o empresa nacional o extranjera que represente una actividad económica.
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Está prohibido por A-dosruedas que usted coloque o transmita cualquier material que vaya en contra de la ley, amenazante, injurioso, difamatorio, obsceno, indecente, pornográfico, profano, o cualquier material que pueda constituir o animar a otros a tener conductas que se puedan considerar delitos criminales, que deriven en delitos civiles, o que de cualquier otra forma violen cualquier ley.
Usted será el único responsable por cualquier daño que se cause por cualquier violación a los Derechos de Autor, de Propiedad Industrial, o a cualquier otra clase de Propiedad de Derechos, o por cualquier otro daño que se ocasione por el mal uso que usted haga de este sitio.
Usted manifiesta, independientemente de su País de procedencia, que tiene la edad legal suficiente para usar este sitio y suscribir y obligarse ante los presentes Términos y Condiciones, así como para hacerse responsable a las obligaciones legales que lo unan con cualquier responsabilidad en que incurra por el uso de este Sitio. Usted comprende que será económicamente responsable por todo el uso que Usted haga de este Sitio y aquellos que lo usen utilizando su información para ingresar a él.
Las tarifas mostradas en el sitio Web, son solamente válidas al momento de su cotización. Las tarifas aplicarán para su respectivo cargo, solo en caso de reservar el servicio deseado, pues de lo contrario dichas tarifas pueden variar. Una reservación se considera completada, cuando Usted pagó 20 por ciento del monte total y cuenta con un número de confirmación que a-dosruedas le envia directamente despues de la reservación y el crgo ha sido aplicado. Al momento de reservar, Usted nos autoriza de manera escrita y/o verbal a usar su número de tarjeta de crédito para realizar su pago, y confirma expresamente conocer y aceptar los presentes Términos y Condiciones así como la política de privacidad de a-dosruedas. Todas las reservaciones están sujetas a disponibilidad al momento de procesar su solicitud. Para algunas reservaciones (debidamente identificadas antes de llenar sus detalles de contacto y de la tarjeta de crédito), tenemos que verificar disponibilidad directamente con el departamento de reservaciones del proveedor antes de poder confirmárselas.
A-dosruedas le pide hasta 24 horas para dicha verificación de disponibilidad y confirmación. Con el fin de evitar contratiempos, Usted debe imprimir su cupón correspondiente y presentarlo al momento de requerir su servicio pagado.
Si Usted desea cambiar o cancelar su reservación, por favor póngase en contacto a la brevedad posible, con a-dosruedas, mencionando su número de reservación. A-dosruedas le pide leer cuidadosamente la clausula correspondiente a las politicas de cancelacion. Cualquier cambio de reservación está sujeto a disponibilidad y re-cotización de tarifas.
Para el pago colabormos con paypal. El monto correspondiente a su reservación a-dosruedas lo cargará inmediatamente a los datos de la tarjeta de crédito que Usted proporcione para tal efecto, siempre y cuando el estatus de su reservación muestre que está confirmada.
Para el pago de su reservación, aceptamos Tarjetas de Crédito Visa y Master Card y American Express. Si Usted no cuenta con alguna de estas tarjetas de crédito, puede enviarnos una transferencia bancaria. Todos los precios están en Euros y el monto de la transacción será convertido a Euros tipo de cambio vigente a la fecha de la transacción. Favor de tomar en cuenta que el monto que aparecerá en su recibo de pago de su tarjeta de crédito, puede variar con motivo de la fluctuación internacional del tipo de cambios de divisas.
A-dosruedas no es responsable de dicha fluctuación.
- Las reservaciones canceladas hasta 30 días o más antes de la fecha del servicio, están sujetas a un cargo del 20 % del total de la cantidad de su reservación.
- Las reservaciones canceladas de 29 a 9 días antes de la fecha del servicio estan sujetas a un cargo del 50 % de la cabtidad de su reservacion.
- Las reservaciones canceladas a partir 9 hasta 2 dias antes de la fecha del tour, estan sujetas a un cargo del 80 % de la cantidad de su reservacion.
Las reservaciones canceladas un dia antes o en el caso de no llegar no serán reembolsadas.
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ANTICIPACION O LIQUIDACION DEL IMPORTE.
Ambas partes convienen en que el pago de anticipos o liquidación del importe de los servicios objeto de los presentes Términos y Condiciones por parte de Usted, así como el uso de cupones, boletos, cortesías, o cualquier otro documento expedido en su favor, implica de su parte la aceptación total de estos Términos y Condiciones.
DESLINDE DE RESPONSABILIDADES.
A-dosruedas es una agencia de viajes por internet y presta servicios turisticos intermediarios entre Usred y los proveedores de los servicios. Asimismo a-dosruedas no será responsable y Usted libera de toda responsabilidad a a-dosruedas respecto de:
- La veracidad de las fotografías mostradas en su Sitio ya que las mismas son solamente representativas y no garantizan que a su llegada, todo sea exactamente igual como en ellas se aprecia y en el Sitio describe;
- La categoría de estrellas asignada a los hoteles y servicios, ya que están basadas en la interpretación de a-dosruedas y pueden diferir de las categorías reportadas en otros lugares;
- Las descripciones de los servicios de viaje son actualizadas por a-dosruedas a su mejor conocimiento, pero no garantizan que todo será exactamente igual a su llegada;
- Cualquier tipo de falla por parte de Usted en obtener la documentación requerida para su viaje tal como, pero no limitada a, pasaportes, visas, certificados etc.
- Cualquier tipo de falla por parte de Usted para seguir las instrucciones de viaje incluyendo, pero no limitado a, horarios de salida de aeropuerto, hora y fecha de entrada y salida en hoteles, políticas de canje de cupones etc;
- Por falta de condiciones financieras por parte del Proveedor para proporcionar el servicio.
- Respecto a los términos y condiciones y/o políticas de los Proveedores directos de servicios.
A-dosruedas no asumirá responsabilidad y Usted libera de toda responsabilidad a a-dosruedas, así como de toda reclamación, costo, gasto o pérdida que Usted pudiera sufrir incluyendo cualquier herida personal o de terceras personas, accidentes o deceso, daños a pertenencias personales, desilusión, frustración, ya sea mental o física, siempre que sean resultado de:
I.- Cualquier falla o falta por parte del Proveedor directo al proporcionar el servicio.
II.- Cualquier falla o falta por parte de Usted al momento de disfrutar de los servicios contratados.
III.- Cualquier falla o falta de usted al observar o cumplir los términos y condiciones, políticas, instrucciones, recomendaciones, medias de seguridad, etc de los Proveedores finales del servicio.
II.- Casos de fuerza mayor o casos fortuitos como lo son: huelgas, atrasos, terremotos, conflictos bélicos, huracanes, nevadas, etc. (que no le sean imputables a a-dosruedas),
III.- Actos u omisiones de cualquiera otra persona que no sea a-dosruedas,
IV.- Enfermedad, robo, disputas laborales, fallas mecánicas, cuarentena, acciones gubernamentales, clima, o cualquier otra causa ajena al control directo de a-dosruedas
V.- Ante la insistencia de Usted para realizar cualquier tipo de viaje, actividad turística, tomar un tour, excursión, tomar cualquier tipo de transportación aérea, terrestre, marítima y de cualquier tipo, bajo condiciones precarias de salud o que no sean optimas para el desarrollo de tales actividades, así como el desarrollo por Usted de cualquier tipo de deportes extremos o actividades que puedan implicar algún peligro y que fueron realizados bajo su entero conocimiento, o cuando padezca algún tipo de enfermedad, condición médica, incapacidad, algún tipo de alergia, se encuentre bajo medicación o prescripción médica, indicaciones de reposo y/o todas aquellas condiciones médicas que bajo su propio riesgo fueron omitidas y que pudieran resultar en un deterioro a su salud al momento de realizar dichas actividades bajo consciencia de causa, bajo dichas ocasiones siempre se considerarán fueron realizadas bajo su propio riesgo, liberando Usted a a-dosruedas respecto de cualquier denuncia, demanda, queja, inconformidad, recompensa, indemnización, compensación, cortesía, etc., derivados de cualquier incidente ocasionado durante el desarrollo de cualquier servicio o actividad y cualquier evento futuro derivado del incidente inicial por cualquiera de estas causas.
VI.- Cualquier otro evento que no se encuentre bajo el control directo de a-dosruedas.
Cualquier reclamación o notificación por escrito en contra de a-dosruedas, deberá ser recibida a más tardar con catorce (14) días después del regreso de su viaje; a-dosruedas se reserva el derecho de rechazar o realizar una operación comercial con algún Usuario- Turista en cualquier momento; a-dosruedas se reserva el derecho de cancelar o cambiar los servicios de viaje a nuestra discreción, pero se tratará de sustituirlos con servicios comparables; Usted será responsable de verificar que el Proveedor final cuente con servicios especiales como puede ser acceso, comodidades y servicios para personas con capacidades diferentes, físicas o de cualquier otro tipo, lo cual se le sugiere lo haga previamente a la realización de su reservación. Usted será responsable de leer y de sujetarse a los términos y condiciones y/o políticas de los Proveedores finales de servicios.
El reembolso total no será procedente en situaciones en las que el viaje tenga que ser cancelado, interrumpido y/o pospuesto por a-dosruedas por razones que estén fuera de su control (causas de fuerza mayor, tales como, pero no limitadas a, clima, tormantas, terremotos, actos de terrorismo, etc.) y en los que las obligaciones contractuales de a-dosruedas sus proveedores no le permitan obtener reembolso de la suma pagada o a ser pagada al Proveedor por cuenta del cliente. En cualquier caso, a discreción de a-dosruedas , se podrá retener un 10% del total de la cantidad pagada por la reservación como gasto administrativo.
Los presentes Términos y Condiciones, que aquí se incluyen, o a los cuales se haga referencia, constituyen el acuerdo total y completo entre las partes en relación con el objeto aquí establecido, y sustituye cualquier acuerdo o contrato anterior efectuado entre las partes (ya sea oral o escrito) que esté relacionado con el mismo objeto, y no será enmendado o modificado excepto si se hace por escrito o haciendo que tales enmiendas o modificaciones estén disponibles en este sitio.
